Portal Social

Constituído pelas áreas Responsáveis de Utentes, Funcionários e Direcção o Portal Social visa trazer uma nova dinâmica e uma imagem de modernidade às entidades que operam no sector social, complementando toda a comunicação e servindo os propósitos de quem tem necessidade premente de informação.

• Ferramenta de mobilidade: informação em qualquer local, a qualquer momento.
• Digitalização e desmaterialização dos processos. Canal complementar de comunicação. Optimização de recursos. Redução de custos.
• Integração total com o software WINIPSS.

1. DIRECÇÃO – Dedicado aos Directores da Instituição

• Consulta de informação de gestão administrativa actualizada.
• Informação financeira e contabilística da Instituição.
• Possibilidade de aceder a informação de Utentes, Sócios, Tesouraria, Imobilizado, Escalas de Serviço, Apoio Domiciliário, Viaturas, Contabilidade, Stocks, Salários, Cuidados de Saúde.

2. FUNCIONÁRIOS – Dedicado a Técnicos da Instituição (1.ª fase)

• Disponibilização de conteúdos individuais e colectivos dos Utentes.
• Envio de comunicações e mensagens para os Responsáveis dos Utentes.
• Disponibilização de informação relativa ao projecto sala e conteúdos didácticos.
• Upload de fotografias e disponibilização de álbum fotográfico.

3. RESPONSÁVEIS DE UTENTES – Dedicado a Responsáveis de Utentes

• Consulta/envio de mensagens e comunicações.
• Consulta e pedido de alteração de dados.
• Consulta de dados gerais e processos do Utente.
• Visualização de fotografias.
• Marcações de ausências/férias.
• Informação financeira do utente.
• Consulta de actividades e eventos calendarizados.
• Acompanhamento permanente da evolução do Utente.

Processos Chave

• Solução tecnologicamente inovadora.
• Integração total com software WINIPSS evitando duplicação de registos de utentes.
• Respeito integral pelos modelos de Gestão da Qualidade definidos pelo ISS.

1. Infância e Juventude: Creche

2. 3.ª Idade: Apoio Domiciliário, Estrutura Residencial para Idosos.

e-SAD – Serviço de Apoio domiciliário (suportado por dispositivos moveis)

• Planeamento de serviços de Apoio Domiciliário, com recurso a agendas diagráficas por equipa ou á análise automática entre as necessidades dos utentes e as disponibilidades das equipas.
• Gestão de Serviços realizados pelas equipas de Apoio Domiciliário.
• Controle da Lavandaria.
• Análises Estatísticas de serviços.